Política de Privacidad

Los datos personales que nos facilite serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de información

  Atender las consultas, solicitudes de información y presupuestos remitidos a través del formulario de contacto del sitio web o por vía telefónica o email.

• Prestación de servicios contratados

  Gestionar la relación contractual con nuestros clientes, incluyendo la prestación de servicios de consultoría y asesoramiento en protección de datos.

• Comunicaciones comerciales

  Con su consentimiento previo, el envío de información sobre nuestros servicios, novedades normativas y actualizaciones relevantes en materia de protección de datos.

• Prospección comercial a profesionales

  Contactar por teléfono con despachos y administradores de fincas colegiados, a partir de los datos profesionales que publica su colegio, para presentarles nuestros servicios.

• Cumplimiento de obligaciones legales

  Atender los requerimientos de las autoridades competentes y cumplir con las obligaciones legales que correspondan a SEGURINFO.

El tratamiento de sus datos se ampara en las siguientes bases jurídicas según el artículo 6 del RGPD:

SEGURINFO trata las siguientes categorías de datos personales, facilitados por el propio interesado a través del formulario de contacto, por teléfono, por correo electrónico o en el marco de la relación contractual:

• •Datos identificativos: nombre y apellidos.
• •Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y provincia.
• •Datos profesionales: empresa o despacho, cargo y número de comunidades gestionadas.
• •Datos económicos: únicamente en caso de contratación, los necesarios para la facturación del servicio.

SEGURINFO no trata categorías especiales de datos de las previstas en el artículo 9 del RGPD (salud, ideología, afiliación sindical, origen étnico, datos biométricos u orientación sexual).

Datos obtenidos de fuentes públicas. Para la prospección comercial, SEGURINFO obtiene del directorio público del Colegio de Administradores de Fincas de Barcelona-Lleida los datos profesionales de los colegiados: nombre, despacho, dirección y teléfono profesionales. En el primer contacto le informamos de ello y de sus derechos, y puede oponerse a recibir más llamadas.

Los campos señalados como obligatorios en el formulario son imprescindibles para poder atender su solicitud. Si no los facilita, no será posible tramitarla. El resto de campos son voluntarios y su omisión no tiene ninguna consecuencia.

No se adoptan decisiones automatizadas ni se realiza elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar, en el sentido del artículo 22 del RGPD.

Los servicios de SEGURINFO se dirigen exclusivamente a profesionales de la administración de fincas y a comunidades de propietarios. No están destinados a menores de catorce años y no se recaban conscientemente sus datos. Si detectásemos haber recibido datos de un menor sin el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela, procederíamos a su supresión inmediata.

Con carácter general, SEGURINFO no cederá sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• •Encargados de tratamiento que prestan servicios a SEGURINFO (proveedores de hosting, plataformas de correo electrónico, herramientas de gestión), bajo los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.
• •Administraciones Públicas y organismos reguladores cuando exista una obligación legal (Agencia Española de Protección de Datos, Hacienda, etc.).
• •En los supuestos en que el interesado haya prestado su consentimiento expreso para la cesión.

Encargados de tratamiento

A fecha de esta política, los siguientes proveedores acceden a datos personales por cuenta de SEGURINFO, en todos los casos bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

Transferencias internacionales

El alojamiento del sitio web y la base de datos de la aplicación se prestan desde servidores situados en la Unión Europea. No obstante, al tratarse de proveedores con sede en Estados Unidos, no puede descartarse un acceso puntual desde fuera del Espacio Económico Europeo con fines de soporte técnico o mantenimiento.

Dicho acceso se encuentra amparado por el contrato de encargo de tratamiento suscrito con cada proveedor, que incorpora las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD. Salvo por este supuesto, SEGURINFO no realiza transferencias internacionales de datos.

Sus datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Dado el tamaño y actividad de SEGURINFO, el nombramiento de un Delegado de Protección de Datos (DPD) no resulta obligatorio en los términos del artículo 37 del RGPD. No obstante, para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

SEGURINFO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado por parte de terceros no autorizados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.